Cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 2 de compétences, et du pôle d’activités associé.Il prépare à l’épreuve E5. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Poi...
Cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 1 de compétences, et du pôle d’activités associé.Il prépare à l’épreuve E4. Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous ...
Cet ouvrage Domaine d’activité 1, 2, 3 et 4, Communication, pour BTS GPME 1re et 2e années, Collection Domaines d’Activités GPME, est transversal aux 4 domaines d’activités du référentiel, structuré en 11 chapitres pour traiter les 8 savoirs de communication du nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à...
Cet ouvrage du Domaine d’activité 4, Soutenir le Fonctionnement et le Développement de la PME, pour BTS GPME 1re et 2e années, de la Collection Domaines d’Activités GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 4, et du domaine d’activités associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Ma...
Cet ouvrage consommable, pour la 2e année du BTS GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 3 et du domaine d’activités associé conformément au nouveau référentiel.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts: – Une approche pédagogique active qui permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées et de développer ...
Cet ouvrage consommable, pour la 2e année du BTS GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 2 et du domaine d’activités associé conformément au nouveau référentiel.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts: – Une approche pédagogique active permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son...
Cet ouvrage Domaine d’activité 1, Gérer la Relation avec les Clients et les Fournisseurs de la PME, pour BTS GPME 1re et 2e années, de la Collection Domaines d’Activités GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 1, et du domaine d’activités associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le...
Points forts : – Des contextes concrets d’unités commerciales, avec de nombreux documents d’entreprise. – Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d’ordonnancement…). – Une présentation de l’épreuve E6 et de la méthodologie attendue. – 4 entraînements progressifs à l’épreuve E6. Sommaire :...
Un ouvrage couvrant l’ensemble du bloc 3 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO. Il prépare à l’épreuve E5.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des contextes concrets d’unités commerciales et des missions qui font largement appel aux outils informatiques (tableur, texteur…). – Une présentation claire et guidée des notions de...
Un ouvrage couvrant l’ensemble du bloc 2 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO et préparant à l’épreuve E42>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des contextes professionnels basés sur des entreprises réelles, connues des étudiants et suceptibles de leur offrir des opportunités de stage ou d’emploi. – Des missions ...