Correction Manuel Scolaire

Cet ouvrage consommable, pour la 2e année du BTS GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 2 et du domaine d’activités associé conformément au nouveau référentiel.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts: – Une approche pédagogique active permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie. – Un traitement approfondi des nouveautés du référentiel : conduite d’une veille, travail en mode projet, démarche de gestion des risques, etc. – Une fiche méthode pour préparer la sous-épreuve E51« Participer à la gestion des risques de la PME ». – Des vidéos de présentation des contextes professionnels.

Cet ouvrage Domaine d’activité 1, Gérer la Relation avec les Clients et les Fournisseurs de la PME, pour BTS GPME 1re et 2e années, de la Collection Domaines d’Activités GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 1, et du domaine d’activités associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts de l’ouvrage : – L’approche pédagogique active permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie. – Des missions pouvant être réalisées sur PGI sont proposées dans la plupart des chapitres. – Des missions mobilisant le tableur sont proposées dans tous les chapitres qui s’y prêtent. – Les compétences de communication sont réactivées au fil des chapitres. – L’environnement digital est renforcépour favoriser l’acquisition de compétences spécifiques. – 6 entraînements et une fiche méthode sont proposés pour préparer l’épreuve E4. Structure : – Des mises en situation placent l’étudiant en contexte professionnel réaliste de PME. – Une rubrique « Travail à faire » permet l’apprentissage des notions à travers la réalisation d’une mission professionnelle. – Le questionnement s’appuie sur des…

Points forts : – Des contextes concrets d’unités commerciales, avec de nombreux documents d’entreprise. – Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d’ordonnancement…). – Une présentation de l’épreuve E6 et de la méthodologie attendue. – 4 entraînements progressifs à l’épreuve E6. Sommaire : – Compétence 1 : Recruter des collaborateurs1.Évaluer les besoins en compétences et en personnel ; 2. Préparer le recrutement de l’équipe commerciale ; 3. Recruter et intégrer les nouveaux arrivants ; Entraînement n° 1 à l’épreuve E6. – Compétence 2 : Organiser le travail de l’équipe commerciale4. Recenser les ressources et planifier le travail ; 5. Ordonnancer les tâches ; Entraînement n° 2 à l’épreuve E6. – Compétence 3 : Animer l’équipe commerciale6. Conduire un entretien ; 7. Conduire une réunion ; 8. Animer et stimuler l’équipe commerciale ; 9. Rémunérer l’équipe commerciale pour motiver ; 10. Former l’équipe commerciale ; 11. Gérer les conflits ; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux ; 13. Gérer les situations de crise ; Entraînement n° 3 à l’épreuve E6. – Compétence 4 : Évaluer les performances de l’équipe commerciale14. Évaluer les performances collectives et…

Un ouvrage couvrant l’ensemble du bloc 3 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO. Il prépare à l’épreuve E5.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des contextes concrets d’unités commerciales et des missions qui font largement appel aux outils informatiques (tableur, texteur…). – Une présentation claire et guidée des notions de gestion, avec de nombreux exemples. – Une présentation de l’épreuve E5 et de la méthodologie de l’étude de cas. – 3 entraînements progressifs à l’épreuve E5. Sommaire : – Compétence 1 : Gérer les opérations courantes1. Observer les opérations courantes de l’unité commerciale ; 2. Gérer les stocks ; 3. Gérer les approvisionnements ; 4. Suivre les règlements, la trésorerie et le financement du cycle d’exploitation ; 5. Vérifier l’équilibre du bilan ; 6. Analyser et exploiter le compte de résultat ; 7. Analyser les coûts ; 8. Fixer les prix ; 9. Gérer les risques ; Entraînement n° 1 à l’épreuve E5 – Compétence 2 : Prévoir et budgétiser l’activité10. Prévoir les ventes ; 11.Élaborer des budgets prévisionnels ; 12. Décider d’investir ; 13. Financer un investissement ; Entraînement n° 2 à l’épreuve E5 – Compétence…

Un ouvrage couvrant l’ensemble du bloc 2 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO et préparant à l’épreuve E42>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des contextes professionnels basés sur des entreprises réelles, connues des étudiants et suceptibles de leur offrir des opportunités de stage ou d’emploi. – Des missions qui s’appuient sur des supports variés et concrets (documents d’entreprise, vidéos…) et qui font appel àdes outils informatiques (word, Excel, Powerpoint, questionnaires…) – Une présentation de l’épreuve E42 et la méthodologie de réalisation du dossier (fiches descriptives d’activité) Sommaire : – Compétence 1 : Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de service / 1. Réaliser une analyse de marché ; 2. Construire et adapter l’offre de produits et de services ; 3. Construire et adapter le prix aux caractéristiques locales ; 4. Adapter la distribution de l’offre : les unités commerciales ; 5. Adapter la distribution de l’offre : les réseaux d’unités commerciales ; 6. Sélectionner et gérer les fournisseurs. – Compétence 2 : Organiser l’espace commercial / 7. Agencer un espace commercial physique ; 8. Agencer un espace commercial virtuel. – Compétence 3 :…

Un ouvrage couvrant l’ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO et préparant à l’épreuve E41>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des contextes professionnels basés sur des entreprises réelles, connues des étudiants et suceptibles de leur offrir des opportunités de stage ou d’emploi. – Des missions qui s’appuient sur des supports variés et concrets (documents d’entreprise, vidéos…) et qui font appel à des outils informatique (word, Excel, Powerpoint, questionnaires…) – Une présentation de l’épreuve E41 et la méthodologie de réalisation du dossier (fiches descriptives d’activité) Sommaire : – Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle / 1. Assurer la veille commerciale ; 2. Enrichir et exploiter le système d’information commerciale ; 3. Etudier la zone de chalandise – Compétence 2 : réaliser des études commerciales / 4. Réaliser des enquêtes quantitatives ou qualitatives ; 5. Réaliser une étude de concurrence – Compétence 3 : Vendre / 6. Comprendre la relation commerciale ; 7. Connaitre les clients et leur comportement ; 8. Vendre un produit ou un service en b to c ; 9. Vendre un produit ou un service en b to b –…

Cet ouvrage Domaine d’activité 3 – Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines, pour la 1re et la 2e années du BTS SAM, de la Collection Domaines d’Activité SAM, couvre l’ensemble du bloc de compétences 3, et du domaine d’activité associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Un découpage en 4 thèmes, conformément au référentiel, avec pour chaque thème la même entreprise filée dans les chapitres (compagnie aérienne, entreprise de BTP, palace parisien, maison de retraite). – Un traitement approfondi des nouvelles notions telles que la marque employeur ou l’adaptation des espaces de travail (ergonomie). – Des applications qui proposent l’utilisation du PGI (Cegid et EBP), pour l’intégration des nouveaux personnels par exemple. – Une préparation complète àl’épreuve E6 : une méthologie et 4 entraînements. Structure : – Des mises en situation placent l’étudiant en contexte professionnel réaliste dans des organisations variées : entreprise, administration, ONG, associations, etc. – Une rubrique « Travail à faire » permet l’apprentissage des notions à travers la réalisation d’une mission professionnelle. – Le questionnement s’appuie sur des annexes variées…

Cet ouvrage consommable Domaine d’activité 2 – Gestion de Projet, pour la 1re et la 2e années du BTS SAM, de la Collection Domaines d’Activité SAM, couvre l’ensemble du bloc de compétences 2, et du domaine d’activité associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts de l’ouvrage : – 14 chapitres pour traiter cette matière entièrement nouvelle, articulée autour des étapes du projet (préparation, conduite et clôture). – 2 chapitres entièrement consacrés àla veille informationnelle. – Une étude approfondie et une mise en pratique des principaux outils de gestion de projet (outils de pilotage, planification, budget, outils de travail collaboratif, etc.). – Une grande place accordée aux compétences de communication associées à la conduite de projet (animation de réunions, communication écrite et orale, etc.). – Une fiche méthode pour préparer l’épreuve E5. Structure : – Des mises en situation placent l’étudiant en contexte professionnel réaliste dans des organisations variées : entreprise, administration, ONG, associations, etc. – Une rubrique « Travail à faire »permet l’apprentissage des notions à travers la réalisation d’une mission professionnelle. – Le questionnement s’appuie…

Cet ouvrage consommable Domaine d’activité 1 – Optimisation des processus administratifs de la Collection Domaines d’activité SAM, pour la 1re et la 2e années du BTS SAM, couvre l’ensemble du bloc de compétences 1, et du domaine d’activité associé, conformément au nouveau référentiel. Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne).>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts de l’ouvrage : – Un traitement approfondi des principales nouveautés du référentiel (médias sociaux, espaces collaboratifs, communication électronique, etc.). – La communication est traitée en français et en anglais. – Des applications qui mobilisent l’utilisation du PGI (Cegid et EBP) pour la gestion de la relation commerciale. – Des chapitres dédiés à la communication et une place importante accordée aux nouveaux outils. – Des fiches méthode pour préparer l’épreuve E4. Structure : – Des mises en situation placent l’étudiant en contexte professionnel réaliste dans des organisations variées : entreprise, administration, ONG, associations, etc. – Une rubrique « Travail à faire »permet l’apprentissage des notions à travers la réalisation d’une mission professionnelle. – Le questionnement s’appuie sur des annexes variées et des fiches ressources. – Des applications permettent ensuite la mise en pratique. Points forts de…

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