BTS CG Processus 1

En BTS Comptabilité et Gestion 1re et 2e années, le Processus 1, dans la collection Les Processus CG, propose une approche du référentiel par les compétences et de nombreuses activités à réaliser en utilisant tableur et PGI. La nouvelle édition propose des liens avec le Processus 7.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : – Des chapitres construits autour d’une situation professionnelle filée associée à une ou plusieurs compétences, pour aborder les notions en contexte. – La même entreprise peut être utilisée dans plusieurs chapitres consécutifs, afin de bien saisir la chronologie des étapes comptables. – De nombreuses applications, faisant appel à l’utilisation du tableur et du PGI, permettent de mettre en oeuvre les compétences dans un contexte différent et d’approfondir le sujet du chapitre. – Des fiches ressources claires et concises. – Les questions relevant du Processus 7 sont balisées pour favoriser une approche transversale au fil des chapitres et faciliter le travail des enseignants.

BTS Comptabilité Gestion Mathématiques

En Mathématiques, dans la collection « Exos & méthodes », un nouveau manuel pour la 1re et la 2e années de BTS Comptabilité et Gestion (CG), entièrement conforme au nouveau programme applicable à la rentrée 2015.Points forts :– Des sujets d’entraînement au CCF en BTS 1 et BTS 2.– Un sujet-type d’épreuve ponctuelle.– Une présentation des calculs des propositions et des prédicats en fin de manuel, accompagnée d’exercices d’application.– Des exercices variés et de difficulté graduée, classés par thème.– De nombreuses fiches présentant les méthodes utiles.– Un ouvrage conçu pour amener l’étudiant àintégrer les outils informatiques, conformément aux orientations des programmes de Mathématiques en BTS.– En fin d’ouvrage, « L’essentiel » propose des fiches de synthèse du cours.

BTS NDRC Relation Client et Animation de Réseaux

Cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 3 de compétences, et du pôle d’activités associé. Il prépare à l’épreuve E6. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Point fort de l’ouvrage : – Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à l’animation de réseaux : CRM, bases de données, etc. Structure des chapitres : Partie Cours – Une page d’ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant.– Une partie « Votre dossier » propose une série d’annexes composées de documents variésen lien avec le contexte professionnel du chapitre.– Des fiches ressources pour aider l’étudiant àrépondre au questionnement. Partie Applications – De nombreuses applications, dans des contextes professionnels, permettent de s’entraîner, d’approfondir les notions du cours, de mettre en pratique les outils informatiques et de travailler l’écrit.– Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expert, pour permettre la différenciation pédagogique. Synthèse – Un schéma de synthèse et une liste…

BTS NDRC Relation Client à Distance et Digitalisation

Cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 2 de compétences, et du pôle d’activités associé.Il prépare à l’épreuve E5. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Point fort de l’ouvrage : – Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils numériquesspécifiques à la relation client à distance et à la digitalisation : CRM, emailings, bases de données, logiciel de gestion de contenus Web, plateforme e-commerce, etc. Structure des chapitres : Partie Cours – Une page d’ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant.– Une partie « Votre dossier »propose une série d’annexes composées de documents variés en lien avec le contexte professionnel du chapitre.– Des fiches ressources pour aider l’étudiant àrépondre au questionnement. Partie Applications – De nombreuses applications, dans des contextes professionnels, permettent de s’entraîner, d’approfondir les notions du cours, de mettre en pratique les outils informatiques et de travailler l’écrit.– Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expert, pour permettre la différenciation pédagogique. Synthèse –…

BTS NDRC Relation Client et Négociation-Vente

Cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 1 de compétences, et du pôle d’activités associé.Il prépare à l’épreuve E4. Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Point fort de l’ouvrage : – Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques àla relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc. Structure des chapitres : Partie Cours – Une page d’ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant.– Une partie « Votre dossier » propose une série d’annexes composées de documents variés en lien avec le contexte professionnel du chapitre.– Des fiches ressources pouraider l’étudiant àrépondre au questionnement. Partie Applications – De nombreuses applications, dans des contextes professionnels, permettent de s’entraîner, d’approfondir les notions du cours, de mettre en pratique les outils informatiques et de travailler l’écrit.– Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expert, pour permettre la différenciation pédagogique. Synthèse – Un schéma de synthèse et une liste de mots…

BTS GPME Communication

Cet ouvrage Domaine d’activité 1, 2, 3 et 4, Communication, pour BTS GPME 1re et 2e années, Collection Domaines d’Activités GPME, est transversal aux 4 domaines d’activités du référentiel, structuré en 11 chapitres pour traiter les 8 savoirs de communication du nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts de l’ouvrage : – Une approche professionnelle par des mises en situation filées qui placent l’étudiant en contexte réaliste d’entreprise. – Les chapitres proposent une succession d’applications, s’appuyant sur des annexes variéesà caractère professionnel, et sur des fiches ressources apportant les savoirs. – Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expertise, pour s’adapter à l’hétérogénéité des étudiants. – À la fin de chaque chapitre, une rubrique « Entraînement » accompagnée d’une grille d’analyse permet à l’étudiant d’évaluer ses compétences. Points forts de la Collection Domaines d’Activités GPME : – Des ouvrages proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d’initiative, le travail en mode projet. – Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres. – Les…

BTS GPME Soutenir le Fonctionnement et le Développement de la PME

Cet ouvrage du Domaine d’activité 4, Soutenir le Fonctionnement et le Développement de la PME, pour BTS GPME 1re et 2e années, de la Collection Domaines d’Activités GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 4, et du domaine d’activités associé, conformément au nouveau référentiel. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec des ressources numériques.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts de l’ouvrage : – L’approche pédagogique active permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie. – Des missions mobilisant le tableur sont proposées dans tous les chapitres qui s’y prêtent. – Les compétences de communication et d’informatique sont réactivées au fil des chapitres. – L’environnement digital est renforcépour favoriser l’acquisition de compétences spécifiques (veille informationnelle, réseaux sociaux, etc.). – 6 entraînements et une fiche méthode sont proposés pour préparer l’épreuve E6. Structure : – Des mises en situation placent l’étudiant en contexte professionnel réaliste de PME. – Une rubrique « Travail à faire » permet l’apprentissage des notions à travers la réalisation d’une mission professionnelle. – Le questionnement s’appuie sur des annexes variées et des fiches ressources. – Des applications permettent…

BTS GPME Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

Cet ouvrage consommable, pour la 2e année du BTS GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 3 et du domaine d’activités associé conformément au nouveau référentiel.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts: – Une approche pédagogique active qui permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées et de développer son autonomie. – Un ouvrage adapté aux exigences du nouveau référentiel et aux évolutions sociales et administratives (DSN, prélèvement à la source, loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel »). – Une présentation détaillée du contexte professionnel au début de chaque activité (qui est filée sur plusieurs chapitres). – Des propositions de missions à réaliser sur PGI dans l’activité 3.1. Les bases PGI de la PME sont disponibles sur le site compagnon, sous YourCegid V9 et sous EBP V10 et V11. – Un entraînement à la sous-épreuve E52à la fin de chaque activité. – Une fiche méthode : une présentation de la sous-épreuve E52 et des conseils pour la réussir. – Des vidéos de présentation des contextes professionnels.

BTS GPME Participer à la gestion des risques de la PME

Cet ouvrage consommable, pour la 2e année du BTS GPME, couvre l’ensemble du bloc de compétences 2 et du domaine d’activités associé conformément au nouveau référentiel.>> Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts: – Une approche pédagogique active permet à l’étudiant de s’impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie. – Un traitement approfondi des nouveautés du référentiel : conduite d’une veille, travail en mode projet, démarche de gestion des risques, etc. – Une fiche méthode pour préparer la sous-épreuve E51« Participer à la gestion des risques de la PME ». – Des vidéos de présentation des contextes professionnels.

BTS MCO / MUC Management de l’équipe commerciale

Points forts : – Des contextes concrets d’unités commerciales, avec de nombreux documents d’entreprise. – Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d’ordonnancement…). – Une présentation de l’épreuve E6 et de la méthodologie attendue. – 4 entraînements progressifs à l’épreuve E6. Sommaire : – Compétence 1 : Recruter des collaborateurs1.Évaluer les besoins en compétences et en personnel ; 2. Préparer le recrutement de l’équipe commerciale ; 3. Recruter et intégrer les nouveaux arrivants ; Entraînement n° 1 à l’épreuve E6. – Compétence 2 : Organiser le travail de l’équipe commerciale4. Recenser les ressources et planifier le travail ; 5. Ordonnancer les tâches ; Entraînement n° 2 à l’épreuve E6. – Compétence 3 : Animer l’équipe commerciale6. Conduire un entretien ; 7. Conduire une réunion ; 8. Animer et stimuler l’équipe commerciale ; 9. Rémunérer l’équipe commerciale pour motiver ; 10. Former l’équipe commerciale ; 11. Gérer les conflits ; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux ; 13. Gérer les situations de crise ; Entraînement n° 3 à l’épreuve E6. – Compétence 4 : Évaluer les performances de l’équipe commerciale14. Évaluer les performances collectives et…